岗位职责:1、 尽全力完成车辆销售以及衍生服务任务;2、 在完成销售任务的同时不断提高销售质量;3、 全面贯彻落实厂家《运营管理评估》的核心销售流程;4、 通过各种渠道获取客户,并积极有效地使用DMS系统进行客户关系管理;5、 深入发展客户关系,以实现较高的客户忠诚度和较高的再次购买率;6、 提供产品,车辆保险,融资及工商验证等事项的咨询;7、 收集区域市场信息,为上级提供决策支持;8、 协同准备并举办客户交流活动,展示活动和其它营销活动。9、 依据客户满意度调查结果及改善方案,彻底执行,提高客户满意度;10、 准时交付公司规定应填写之报表11、 完成责任区或展车维护工作;12、 完成直接上级安排的其他工作;13、 努力完成车辆销售任务,并分别完成精品、保险任务;14、 在完成销售任务的同时不断提高销售质量,如增加毛利、精品销售、新车投保、贷款等;15、 全面贯彻落实厂家《运营管理评估》的核心销售流程,按照规范要求流程进行销售,并对运营管理评估中与本人相关过失负责;16、 通过各种渠道获取客户,并积极有效地使用DMS系统进行客户关系管理;17、 深入发展客户关系,以实现较高的客户忠诚度和较高的再次购买率;18、 提供产品,车辆保险,贷款及工商验证等事项的咨询,必要时向顾客提供协助落籍服务;19、 收集区域市场信息,为上级提供决策支持,在日常接待中主动探寻并留意竞争对手价格、促销活动、店头活动,在夕会或月度总结会上统一上报;20、 协同市场部准备并开展客户交流活动,展示活动和其它营销活动。21、 依据客户满意度调查结果及改善方案,彻底执行,提高客户满意度;22、 准时交付公司规定应填写之报表;23、 完成责任区或展车维护工作;24、 完成直接上级安排的其他工作; 任职要求:1、教育程度:大学专科及以上学历,市场营销专业优先;2、经验:1-2年汽车行业销售经验为佳;3、特殊知识:良好的营销知识和大众产品知识,基本的财务和法律知识;4、技能:良好沟通能力、演示能力和冲突解决能力,良好的客户服务理念;5、具备汽车驾驶执照及良好驾驶技能。
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